Urgencias oftalmológicas en Madrid
Horario de urgencias oftalmológicas en Madrid
Atención en urgencias, con cita previa: de lunes a viernes, de 9:00 a 20:30
Teléfono de urgencias
- C/ Príncipe de Vergara nº 53. Hospital Universitario Nuestra Señora del Rosario. Servicio de Oftalmología. Edificio A, 3ª planta
IMPORTANTE: Necesario concertar cita previa, via telefonica o whatsapp. Nuestro servicio le gestionará la cita lo antes posible según sus necesidades y la disponibilidad del servicio.
Síntomas de urgencias oftalmológicas
Existen varias señales y síntomas que pueden indicar la necesidad de acudir de urgencias oftalmológicas para una evaluación o tratamiento inmediato:
- Pérdida repentina de visión: pérdida parcial o total, puede indicar desprendimiento de retina o mini-ictus ocular. Requiere atención urgente para evitar daños irreversibles.
- Dolor ocular intenso: puede ser signo de glaucoma agudo o úlcera corneal. Persistente y fuerte, requiere evaluación urgente.
- Destellos, luces o moscas en la visión: indicativos de desprendimiento de retina. La progresión rápida puede causar pérdida permanente.
- Traumatismo ocular: golpes, objetos extraños o accidentes. Importante acudir sin demora para valorar daños en córnea, cristalino o retina.
- Quemaduras químicas: contacto con sustancias en los ojos. Enjuagar inmediatamente con agua y acudir a urgencias. Daños irreversibles si no se actúa rápido.
- Infecciones graves: enrojecimiento, secreciones, dolor intenso y dificultad para abrir el ojo. Pueden evolucionar a pérdida de visión si no se tratan.
- Enrojecimiento severo o inflamación: acompañado de dolor, sensibilidad a la luz o visión borrosa, puede ser uveítis o inflamación grave.
- Dificultad para mover el ojo o párpados: signos de afecciones neurológicas o traumatismos severos. Requiere atención inmediata.
Patologías de urgencia oftalmológica más frecuentes en nuestra clínica en Madrid
- Traumatismos: lesiones por golpes, objetos o deportes, siendo las más graves perforaciones o lesiones que afecten estructuras internas.
- Quemaduras: por calor o químicos. Enjuagar con agua a chorro abundante y acudir a urgencias.
- Cuerpos extraños: en trabajadores, conductores o en ambientes con polvo. Intentar eliminar lavando con suero, pero si está en el ojo, no frotar.
- Lesiones corneales: queratitis, erosiones o abrasiones por objetos o traumatismos leves. Sequedad ocular también puede provocarlas.
- Glaucoma agudo: aumento súbito de presión intraocular con dolor intenso, visión borrosa, náuseas y pérdida rápida de visión.
- Inflamación interna del ojo: uveítis, con ojo rojo, dolor y sensibilidad a la luz. Puede ser recurrente.
- Patologías del nervio óptico: pérdida brusca de visión, a veces con dolor, por inflamación o problemas
- Trombosis de retina: pérdida súbita de visión en un ojo, sin dolor, por bloqueo vascular. Factores de riesgo: hipertensión, diabetes, colesterol.
- Desprendimiento de retina: percepción de cortina o mancha negra fija en un ojo. Puede avanzar rápidamente, requiere tratamiento urgente.
- Enfermedades de la mácula: distorsión o mancha negra en el centro visual. Importante en degeneración macular.
- Infecciones severas: conjuntivitis bacteriana grave, herpes, endoftalmitis o complicaciones postquirúrgicas. Pueden causar pérdida visual si no se tratan.
- Herpes ocular: erupciones en párpados, dolor, intolerancia a la luz y pérdida de visión.
- Endoftalmitis: inflamación interna grave, dolor y disminución de visión, en pacientes con cirugías o úlceras.
- Complicaciones postquirúrgicas: pérdida de visión brusca, inflamación o dolor tras cirugías recientes.
Prioridad de atención en urgencias oftalmológicas
Urgencias inmediatas (acudir de forma inmediata):
- Pérdida brusca de visión
- Enrojecimiento ocular importante
- Dolor ocular
- Traumatismo ocular
- Enrojecimiento
- Pérdida de visión después de una cirugía intraocular
Dentro de 1 o 2 días:
- Moscas o cuerpos flotantes en la visión
- Visión de luces o destellos
- Visión borrosa o distorsionada
- Visión doble
- Enrojecimiento ocular leve o moderado
- Caída del párpado
Dentro de 1 semana:
- Tumoración en los párpados
- Lagrimeo excesivo
- Molestias oculares
- Ojos saltones
- Escozor ocular
Qué hacer ante una urgencia oftalmológica
- General: Lavarse las manos antes de tocar el ojo.
- Objeto extraño: No frotar ni apretar. Examinar en buena luz, retirar suavemente con agua o algodón si se puede. Si el objeto está en el ojo, enjuagar con agua limpia o lágrimas artificiales. Si la molestia persiste, acudir a urgencias.
- Objeto incrustado: No removerlo, cubrir el ojo con protección (taza o cono de papel) y acudir inmediatamente.
- Productos químicos: Enjuagar con agua fría y abundante durante al menos 15 minutos. Mantener el ojo irrigado y buscar ayuda urgente.
- Cortes o golpes: Aplicar compresas frías, no ejercer presión. Cubrir el ojo si hay sangrado y acudir rápidamente.
- Heridas en párpados: Lavar suavemente, aplicar presión para detener sangrado con apósito limpio, y acudir a urgencias.
- Lentes de contacto: En caso de quemadura química o lesión, retirarlos si es posible, y siempre enjuagar el ojo antes de buscar atención médica.
- Síntomas persistentes o severos: Visitar el especialista lo antes posible para evitar complicaciones mayores.
Preguntas frecuentes sobre urgencias oftalmológicas en Madrid
¿Necesito cita previa para acudir a urgencias oftalmológicas?
En Oftalclinic, el servicio de urgencias oftalmológicas funciona con cita previa de lunes a viernes de 9:00 a 20:30h. Esto nos permite atenderte de forma más rápida y eficiente, evitando largas esperas.
Para solicitar cita urgente:
- Llama a nuestro teléfono de urgencias
- Contacta por WhatsApp
- Explica brevemente tus síntomas para evaluar la urgencia
En caso de urgencias muy graves (pérdida súbita de visión, traumatismo severo, quemadura química), te atenderemos lo antes posible dentro del horario de urgencias. Fuera de estos horarios, te recomendaremos acudir al servicio de urgencias hospitalario más cercano.
¿Qué debo hacer mientras llego a urgencias oftalmológicas?
Recomendaciones generales antes de llegar:
- NO frotes ni presiones el ojo afectado
- NO intentes extraer objetos clavados o encajados
- Lava con suero fisiológico abundante en caso de salpicadura química
- Cubre el ojo suavemente con gasa limpia si hay herida abierta
- No apliques pomadas ni medicamentos sin indicación médica
- Retira lentillas si es posible hacerlo sin forzar
Si hay un traumatismo con objeto penetrante, NO lo retires. Cubre el ojo suavemente y acude inmediatamente. El lavado con suero es especialmente crítico en quemaduras químicas: hazlo durante al menos 15-20 minutos antes de acudir.
¿Las urgencias oftalmológicas las cubre mi seguro médico?
La cobertura de urgencias oftalmológicas depende de tu póliza de seguro médico. En Oftalclinic trabajamos con las principales aseguradoras del mercado.
Recomendaciones:
- Consulta tu póliza o contacta con tu aseguradora antes de acudir
- Trae tu tarjeta de asegurado y DNI
- Algunas pólizas requieren autorización previa incluso para urgencias
- Las urgencias reales graves suelen tener mejor cobertura
Si no tienes seguro o tu póliza no cubre urgencias, te informaremos del coste antes de proceder. En casos de urgencias graves que comprometen la visión, nuestra prioridad es siempre atenderte para preservar tu salud ocular.
¿Cuánto tiempo dura una visita de urgencias oftalmológicas?
El tiempo en urgencias oftalmológicas varía según la complejidad del caso:
- Consultas sencillas (revisión, diagnóstico, tratamiento tópico): 20-30 minutos
- Casos que requieren pruebas (OCT, presión intraocular, fondo de ojo): 30-45 minutos
- Procedimientos simples (extracción cuerpo extraño, lavado ocular): 30-40 minutos
- Casos complejos que requieren valoración exhaustiva: 45-60 minutos
Trabajamos con cita previa para reducir esperas. Sin embargo, si llega una urgencia muy grave durante tu atención, podría haber pequeñas demoras ya que priorizamos casos críticos que comprometen la visión.
¿Qué documentación debo llevar a urgencias oftalmológicas?
Documentación necesaria:
- DNI o pasaporte (imprescindible)
- Tarjeta de la Seguridad Social (si aplica)
- Tarjeta del seguro médico privado (si tienes)
- Informes oftalmológicos previos (si los tienes)
- Lista de medicamentos que tomas habitualmente
- Autorización del seguro (si tu póliza la requiere)
Si usas lentillas, trae las gafas. Si tomas medicación ocular, trae los envases para que identifiquemos exactamente qué estás usando. Esta información ayuda al oftalmólogo a tomar mejores decisiones diagnósticas y terapéuticas.
¿Puedo ir directamente al hospital o es mejor una urgencia oftalmológica especializada?
Urgencias hospitalarias generales:
- Atienden 24/7 pero suelen tener largas esperas
- El médico de guardia no siempre es oftalmólogo especializado
- Tienen menos equipamiento oftalmológico específico
- Recomendadas para urgencias fuera de horario de clínicas especializadas
Urgencias oftalmológicas especializadas (como Oftalclinic):
- Atención por oftalmólogos especializados
- Equipamiento diagnóstico completo (OCT, lámpara de hendidura, fondos de ojo)
- Menor tiempo de espera con cita previa
- Capacidad para realizar procedimientos oftalmológicos específicos
Nuestra recomendación: Si la urgencia ocurre en nuestro horario (lunes a viernes 9:00-20:30), contacta primero con nosotros. Para urgencias nocturnas o fines de semana, acude al hospital.
¿Me darán la baja laboral en urgencias oftalmológicas?
Sí, podemos emitir parte de baja laboral en urgencias si tu situación médica lo requiere. El oftalmólogo evaluará tu caso y determinará si necesitas reposo laboral según:
- Gravedad de la patología o traumatismo
- que realizas (especialmente si requiere esfuerzo visual, pantallas, maquinaria)
- Riesgo de complicaciones si sigues trabajando
- Necesidad de tratamiento intensivo o reposo ocular
La duración del parte de baja dependerá del diagnóstico: desde 1-3 días para casos leves, hasta varias semanas para cirugías o patologías graves. Te explicaremos las indicaciones de reposo y cuándo debes acudir a revisión para el alta.
¿Las urgencias oftalmológicas en niños son diferentes?
Las urgencias oftalmológicas en niños requieren atención especializada porque:
Particularidades pediátricas:
- Los niños no siempre comunican bien sus síntomas
- Requieren exploración adaptada (menos colaborativa)
- Algunas patologías son más frecuentes en niños (traumatismos por juegos, cuerpos extraños)
- El tratamiento debe ajustarse al peso y edad
Cuándo traer un niño a urgencias:
- Ojo muy rojo con dolor o secreción abundante
- Golpe en el ojo (aunque parezca leve)
- Dificultad para abrir el ojo o hinchazón
- Se queja de que no ve bien repentinamente
- Objeto que ha entrado en el ojo
En Oftalclinic tenemos experiencia en urgencias pediátricas. Los niños suelen ser más aprensivos, por lo que intentamos ser especialmente cuidadosos y tranquilizadores.
¿Puedo usar colirios o medicamentos antes de acudir a urgencias?
NO apliques medicamentos sin indicación médica antes de acudir a urgencias, excepto:
SÍ puedes usar:
- Suero fisiológico para lavar el ojo (especialmente en quemaduras químicas)
- Lágrimas artificiales sin conservantes si tienes ojo seco
- Compresas frías (no hielo directo) sobre párpado cerrado si hay hinchazón por golpe
NO uses sin indicación:
- Colirios antibióticos (pueden enmascarar infecciones)
- Colirios de corticoides (pueden empeorar ciertas infecciones)
- Anestésicos tópicos (retrasan cicatrización)
- Remedios caseros (manzanilla, leche, etc.)
Los medicamentos inadecuados pueden dificultar el diagnóstico o empeorar el problema. Es mejor venir sin nada aplicado para que el oftalmólogo vea el ojo en su estado real.
¿Qué diferencia hay entre una revisión normal y una urgencia oftalmológica?
Revisión oftalmológica programada:
- Cita con días/semanas de antelación
- Exploración completa y detallada
- Puede incluir pruebas diagnósticas extensas
- Graduación, cambio de gafas, seguimiento de patologías crónicas
- Consulta más larga y relajada
Urgencia oftalmológica:
- Atención el mismo día por síntoma agudo
- Exploración enfocada en el problema urgente
- Objetivo: diagnosticar y estabilizar la situación
- No se realiza graduación de gafas ni pruebas no urgentes
- Puede requerir revisión posterior en consulta programada
Importante: Si acudes a urgencias por un problema agudo y durante la exploración detectamos algo que requiere seguimiento (por ejemplo, inicio de cataratas), te lo comentaremos pero la atención se centrará en resolver la urgencia. Te recomendaremos pedir cita para valoración completa posteriormente.
